Kwaliteitstoets zorginstelling counseling

Voor praktijken en ziekenhuizen

Doel

In het contract counseling PNS is opgenomen (artikel 6) dat periodiek de verrichtingen en werkwijze van de zorgaanbieder tav PNS door SPSRM moet worden geëvalueerd. Daarom ontvangt de contactpersoon kwaliteitstoets counseling binnen uw zorginstelling eens in de 3 jaar een oproep hieraan te deel te nemen.
Het doel van deze kwaliteitstoets is tweeledig:

  • een breder inzicht krijgen van de prenatale screening in deze regio en waar mogelijk verbeteringen in processen boven halen.
  • als praktijk bekijken of de werkafspraken effectief zijn en de referentiekaders/ richtlijnen en norm worden gehanteerd.

Nieuw in de ronde 2025 – 2027 is het kwaliteitsgesprek op lokatie of via Teams en een kortere vragenlijst.

Het Spiegelrapport zal onderdeel uitmaken van de kwaliteitstoets counseling.
Dit rapport biedt inzicht in de uitvoering van de prenatale screening binnen een zorginstelling en verzamelt gegevens om zowel de omvang als de kwaliteit van prenatale screening op landelijk en regionaal niveau te monitoren.

Processtappen

Stap 1: Aankondiging per mail;

Stap 2: Uitnodiging per mail en datumvoorstel via de Datumprikker.nl voor een afspraak kwaliteitsgesprek op lokatie of via Teams.

Stap 3: Bevestiging van de afspraak en link naar Teams;

Stap 4: Voorbereiding: invullen vragenlijst en downloaden Spiegelrapport;

Stap 5. Tijdens de afspraak worden de gezamenlijke antwoorden besproken. Deze afspraak duurt ongeveer 60 minuten;

Stap 6: Na de afspraak worden eventuele verbeterpunten in Peridos weergegeven;

Stap 7: Na het afronden van de verbeterpunten, volgt een definitief auditrapport waarna de kwaliteitstoets kan worden afgerond.

Voorbereiding

Tijdens het gesprek zullen we ons richten op de organisatie en uitvoering van het counselingsgesprek.

 Onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn o.a.:

  • Route van het counselingsgesprek, inhoud gesprek,
    verwijzing ETSEO/TTSEO, aanvraag en uitslag NIPT, Informed consent etc.;
  • Knelpunten in processen counseling Peridos, uitdagingen?
  • Samenwerking in de regio, counseling medische indicatie of Guo;
  • Spiegelrapportage (zie handleiding), bijscholing status, termijn counseling;
  • De verbeterpunten die in Peridos zijn gegenereerd na invullen van de vragenlijst;
  • Vragen/suggesties vanuit de praktijk.

Aanwezig vanuit de SPSRM zijn twee kwaliteitsmedewerkers.
Ons advies is om deel te nemen met 1 à 2 collega’s die betrokken zijn bij het werkproces counseling PNS. Dat kan bijvoorbeeld ook de counseling ondersteunende zorgfunctionaris zijn.